1月14日上午，2017年河南青年志愿者服务春运“暖冬行动”正式启动，团中央青年志愿者工作部部长张朝晖出席启动仪式并讲话，团省委副书记武皓，省总工会党组成员、纪检组组长刘孟连，省教育厅副巡视员张涛，全国铁道团委副书记赫永峰，省发改委、省公安厅、省交通厅、郑州机场集团、郑州铁路局等主办单位的有关负责同志，以及青年志愿者代表共100余人参加活动。

　　启动仪式上，团中央志工部部长张朝晖为河南青年志愿者服务队授旗，团省委副书记武皓为春运青年突击队授旗，与会领导为应急救援、医疗救护、文化宣传3支专业志愿者服务队和社会、铁路、公路、地铁、民航5支行业志愿者队伍授旗，志愿者代表进行了发言并庄严的宣誓，张朝晖在讲话中对青年志愿者提出三点希望：希望志愿者树立大局意识，服从命令，听从指挥，保持清醒的头脑和坚定的立场，热情地开展志愿服务，用志愿者的微笑去温暖每一个回乡的群众；大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展示当代青年团结向上、脚踏实地、热心奉献的精神风貌；牢固树立安全意识，严格遵守规章制度，科学执行应急程序，提升处置突发事件的素质和技能，切实为自身安全负责。活动中，所有志愿者通过手机APP“志愿汇”进行首次集体签到。

　　仪式结束后，志愿者进行了应急救护展示，来自河南省青年书法家协会的志愿者为来往旅客写春联，送福字。与会领导看望慰问了郑州东站心馨党员服务台、安检等岗位工作的青年志愿者和青年职工，并送上水杯、志愿者吉祥物等新春礼包。

　　据悉，为发挥团组织优势，引导团员青年以志愿服务的形式，积极参与铁路春运工作，协助铁路部门开展春运服务，确保广大旅客能“走得了，走得好”，团省委等单位采取社会化运作模式，面向社会招募春运志愿者，4000余人通过网络踊跃报名。按照公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务的原则，最终966名铁路志愿者、1084名公路志愿者，50名地铁志愿者、50名民航志愿者共2150名青年志愿者通过了选拔。省青年书法家协会成员、省会新闻媒体记者也首次纳入春运志愿者队伍中，作为文化宣传志愿者在春运期间持续开展文化宣传志愿服务工作。经过专业培训后，春运志愿者春运期间，将面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，依托火车站、机场、道路客运站、高速公路服务区等场所，重点开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务，全力保障春运工作进行。服务期间，团中央通过“志愿汇”信息系统每人赠送一份人身意外伤害保险。